🛡️ Política de Privacidade

A JHR Company valoriza a confiança que você deposita em nós ao escolher nossos produtos. Por isso, temos o compromisso de proteger sua privacidade e garantir a transparência sobre como tratamos seus dados pessoais.

Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Quais dados coletamos?

Para processar seus pedidos e oferecer a melhor experiência, coletamos:

  • Dados Cadastrais: Nome completo, CPF, e-mail e telefone.
  • Dados de Entrega: Endereço completo para logística.
  • Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou boletos (processados de forma criptografada por parceiros de pagamento seguros).
  • Dados de Navegação: Cookies, endereço IP e páginas visitadas para melhorar a usabilidade do site.

2. Para que usamos seus dados?

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

  • Processar, faturar e entregar seus pedidos.
  • Enviar atualizações sobre o status da sua compra.
  • Prestar suporte ao cliente e resolver dúvidas.
  • Enviar promoções e novidades da JHR Company (apenas se você autorizar).
  • Cumprir obrigações legais (como emissão de Nota Fiscal).

3. Compartilhamento de Dados

Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação:

  • Logística: Com transportadoras e Correios para entrega do produto.
  • Pagamentos: Com gateways de pagamento para validar a transação.
  • Marketing: Com plataformas de envio de e-mail (caso você tenha se inscrito na newsletter).

4. Segurança das Informações

Utilizamos protocolos de segurança modernos, como Criptografia SSL (Secure Socket Layer), que garante que todos os seus dados pessoais e de pagamento trafeguem de forma segura e não possam ser interceptados por terceiros.

5. Seus Direitos

De acordo com a LGPD, você possui o direito de:

  • Confirmar a existência do tratamento de seus dados.
  • Acessar, corrigir ou atualizar suas informações.
  • Solicitar a exclusão definitiva de seus dados de nossa base (exceto os que somos obrigados por lei a manter para fins fiscais).

6. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para personalizar sua navegação e lembrar suas preferências (como itens no carrinho). Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do e-commerce.

7. Alterações nesta Política

A JHR Company reserva-se o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços ou atualizações legislativas.

📞 Contato e Encarregado de Dados

Se tiver dúvidas sobre como seus dados são tratados ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco:

  • E-mail: [Seu E-mail de Suporte]
  • WhatsApp: [Seu Número de Contato]